misc
Back

Ποιοι είμαστε;

Η διεύθυνση της σελίδας είναι: http://stepupadvisor.gr, η οποία ανήκει στην ατομική επιχείρηση με επωνυμία Ευαγγελία Β. Παρασκευαδάκη.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί;

1. Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων όπως επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του χρήστη του προγράμματος περιήγησης ώστε να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη “hash”) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δει αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ:

https://automattic.com/privacy/

Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό μέσα στο πλαίσιο του σχολίου σας.

2. Πολυμέσα

Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS).

Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή οποιωνδήποτε δεδομένων τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.

3. Φόρμες επικοινωνίας

Με την συμπλήρωση των στοιχείων του μέσω της ιστοσελίδας http://stepupadvisor.gr, ο χρήστης δηλώνει ότι επιθυμεί επικοινωνία με την επιχείρηση για να προβεί στη λήψη πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα μας, την αποστολή εκπαιδευτικού υλικού και συμβουλών ή σε διευκρινίσεις για τη σχετική υπηρεσία μας.

Η επιχείρηση, βάσει των πληροφοριών / δεδομένων που δηλώνει ο χρήστης μέσω φόρμας στοιχείων – επικοινωνίας, προβαίνει σε επικοινωνία.
Τα στοιχεία αυτά είναι αντικειμενικά και ουσιώδη για την επίτευξη της επικοινωνίας – συνεργασίας. Η ανακριβής ή ελλιπής πληροφόρηση που ζητά η επιχείρηση, της δίνει το δικαίωμα άρνησης της επικοινωνίας.

Αφού ο πελάτης αποδεχθεί τη συνεργασία, η επιχείρηση θα προχωρήσει, σε κάθε ενέργεια ή σειρά ενεργειών επεξεργασίας των δεδομένων του χρήστη και με τη βοήθεια αυτοματοποιημένων (ή μη) μέσων όπως π.χ. συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, διόρθωση, αποθήκευση, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών κτλ.

Η επιχείρηση διατηρεί ξεκάθαρα το δικαίωμα να κάνει χρήση αυτών των μέσων για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας και της παροχής του υλικού ή/και της υπηρεσίας.

4. Cookies

Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα πρόχειρο cookie για να προσδιορίσουμε αν ο πλοηγός δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και διαγράφεται όταν κλείνετε τον πλοηγό σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookies εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookies επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και υποδεικνύει απλώς το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.

Η παρούσα ιστοσελίδα, οι διαφημίσεις, η ανταλλαγή e-mail, οι διαδικτυακές υπηρεσίες και αλληλεπιδράσεις με τυχόν εφαρμογές, ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies.

Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον χρήστη της ιστοσελίδας, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επίσης, με τη χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή του χρήστη.

Τα cookies διευκολύνουν την ιστοσελίδα να «θυμάται» πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή του χρήστη, συλλέγοντας χρήσιμα στοιχεία για την αναζήτηση και την πλοήγησή του.

Τα τεχνικά cookies είναι πρωτίστης σημασίας για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, που επιτρέπουν στο χρήστη να περιηγηθεί και να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες του. Αυτά τα cookies δεν προσδιορίζουν μονοσήμαντα την ταυτότητά του. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία της παρούσας ιστοσελίδας.

Ο χρήστης μπορεί να ενεργοποιήσει, να απενεργοποιήσει ή και να σβήσει εντελώς τα cookies μέσα από τις επιλογές ρύθμισης στο πρόγραμμα περιήγησης (browser) που χρησιμοποιεί.

Τι είναι τα cookies και άλλες χρήσιμες πληροφορίες για αυτά μπορείτε να βρείτε στο δικτυακό τόπο: http://www.allaboutcookies.org/

5. Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Οι σελίδες σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

6. Αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε το πακέτο στοιχείων επισκεψιμότητας Google Analytics (στο εξής GA) για την παρακολούθηση της εμπειρίας χρήσης και επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα μας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να γνωρίζουμε πόσους επισκέπτες είχε η ιστοσελίδα μας, για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο μάς βρίσκουν αλλά και πώς χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας.

Η GA καταγράφει δεδομένα για το χρήστη όπως: η γεωγραφική θέση, η συσκευή, τον browser περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, και καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν μπορεί να καθορίσει το χρήστη μοναδικά. Είναι γνωστό πως καταγράφεται επίσης η διεύθυνση IP του υπολογιστή σας ή της συσκευής με την οποία πλοηγείστε, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ώστε να σας ταυτοποιήσει, αλλά η GA δε μας παρέχει αυτή την πληροφορία.

Η GA χρησιμοποιεί, και αυτή, cookies. Η Ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί την εφαρμογή analytics.js.

Η απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο θα αποτρέψει το GA από την παρακολούθηση οποιουδήποτε μέρους της πλοήγησής σας.

Πέρα από το GA χρησιμοποιείται και η εφαρμογή του Google Adwords. Έτσι ο κώδικας ιχνηλάτησης της συμπεριφοράς και της πλοήγησης του επισκέπτη – χρήστη βοηθά στη μελέτη της απόδοσης των διαφημίσεων καθώς και για την εξατομικευμένη παροχή του περιεχομένου τους. (Πολιτική Απορρήτου Google)

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;

Η επιχείρηση δε δίνει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους. Συνεπώς δε δίνονται δεδομένα του πελάτη σε τρίτους για οποιονδήποτε σκοπό όπως για παράδειγμα εμπορικούς και άλλους σκοπούς.

Σε καμία περίπτωση, η επιχείρηση δε θα διαρρεύσει, διαθέσει, πουλήσει, νοικιάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε Τρίτους.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.

Όσον αφορά τα δεδομένα που συλλέγονται από τις φόρμες επικοινωνίας, η επιχείρηση διατηρεί τα δεδομένα του χρήστη για όσο διάστημα υπάρχει σχέση συνεργασίας, σε ηλεκτρονική ή/και έγγραφη μορφή. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, η σχέση αυτή διακοπεί ή απλά λήξει μετά την παροχή της υπηρεσίας , η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να τα διατηρήσει για κάθε νόμιμο σκοπό όπως αποστολή Ενημερωτικού για Νέες Υπηρεσίες, Άρθρα κτλ, εκτός και εάν ο πελάτης αιτηθεί εγγράφως τη διαγραφή των στοιχείων του.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας;

Εάν έχετε ένα λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς με τις φόρμες επικοινωνίας. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κανένα κόστος για τον πελάτη, με την αποστολή e-mail στο info@stepupadvisor.gr

Εφόσον ο πελάτης ασκήσει οποιαδήποτε από τα δικαιώματά του αυτά, η επιχείρηση θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος του πελάτη εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος.

Θέλεις να σταματήσουμε να διατηρούμε τα δεδομένα σου;

Ο πελάτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθεί στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ωστόσο, αυτό θα οδηγήσει σε λήξη της συνεργασίας του πελάτη και σε μη παροχή υπηρεσιών από την εταιρεία.

Πού θα σταλούν τα δεδομένα σας;

Τα σχόλια επισκεπτών και οι φόρμες που αποστέλλονται μέσω mail με τα στοιχεία σας, ενδέχεται να ελέγχονται μέσω ενός αυτοματοποιημένου συστήματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Τα δεδομένα του πελάτη λαμβάνονται από διάφορα τμήματα – συνεργάτες της επιχείρησης που είναι αρμόδια για την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας και για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία της.

Η επιχείρηση, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων διατηρεί το δικαίωμα, χρήσης των Δεδομένων σας με σκοπό:

  • να προωθήσει την τρέχουσα υπηρεσία καθώς και οποιαδήποτε νέα υπηρεσία ή προϊόν
  • να βελτιστοποιήσει την παρούσα ιστοσελίδα

Ηλεκτρονικό Ενημερωτικό Δελτίο

Πέρα από τα απευθείας email που θα λάβετε από εμάς στη μεταξύ μας επικοινωνία, ή Skype – μηνύματα,κλήσεις – ενδέχεται να λάβετε Ενημερωτικά email με τη χρήση της εφαρμογής Mailchimp η οποία παρέχει υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι η ηλεκτρονική σας διεύθυνση δύναται να αποθηκευτεί, για λόγους βέλτιστης χρήσης αυτής, στη βάση δεδομένων του ίδιου του MailChimp.

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) σας θα παραμείνει στη βάση δεδομένων του MailChimp για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργησή σας από τη λίστα. (Πολιτική απορρήτου Mailchimp)

Επιπλέον πληροφορίες

Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας;

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωτίστης σημασίας για την επιχείρηση μας. Για αυτό το λόγο υιοθετούμε κάθε δυνατό μέτρο για ασφαλή περιήγηση, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL.

Διαβάστε στον παρακάτω σύνδεσμο σχετικά με το SSL: https://el.wikipedia.org/wiki/SSL

Από ποιους τρίτους λαμβάνουμε δεδομένα;

  • Φόρμες συμπλήρωσης – επικοινωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση συλλέγονται στοιχεία όπως: Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο, e-mail, skype name κτλ.  Τα δεδομένα καταχωρούνται σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μας στέλνονται μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) . Οι διακομιστές SMTP προστατεύονται από TLS (μερικές φορές γνωστό ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται. Επίσης, η παρούσα ιστοσελίδα φιλοξενείται από την εταιρεία TopHost, η πολιτική απορρήτου της οποίας βρίσκεται εδώ https://top.host/el/privacy-policy.htm
  • Υπηρεσία Zendesk Chat (πρώην Zopim) κατά την οποία συλλέγονται πληροφορίες όπως η IP του χρήστη, περιοχή και χρόνος πρόσβασης κτλ. Πληροφορίες που μπορεί να επεξεργαστούν από εμάς καθαρά για στατιστικούς λόγους. Η πολιτική απορρήτου βρίσκεται εδώ https://www.zopim.com/privacy.html
  • Από εσάς, με την αποστολή e-mail προς εμάς. Προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες που θα μας τα παρέχετε εσείς.
  • Με την κοινοποίηση (share) και Like στο Facebook, περιεχομένου της Ιστοσελίδας μας ή οποιασδήποτε άλλης ενέργειας στα Social Media κανάλια μας.  Για το facebook και το Instagram, η πολιτική απορρήτου βρίσκεται στον σύνδεσμο https://www.facebook.com/policy.php. Για το Pinterest η πολιτική απορρήτου βρίσκεται στον σύνδεσμο https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Για το LinkedIn η πολιτική απορρήτου βρίσκεται στον σύνδεσμο https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Από τυχόν υπηρεσία Newsletter, όπως αναφέρθηκε παραπάνω.
  • Google Analytics – Facebook Pixel (τυχόν καμπάνια Facebook Ads).
  • Μέσω Skype (ανήκει στη Microsoft), όπου αποστέλλονται γραπτά μηνύματα και κλήσεις βίντεο. Η πολιτική απορρήτου της Microsoft βρίσκεται στον σύνδεσμο https://privacy.microsoft.com/el-gr/privacystatement
  • Μέσω Zoom για τη διεξαγωγή των διαδικτυακών, ζωντανών συναντήσεων και μαθημάτων στα πλαίσια της παροχής των υπηρεσιών μας ή προωθητικών ενεργειών. Η πολιτική απορρήτου του Zoom βρίσκεται στον σύνδεσμο https://zoom.us/privacy

Ο χρήστης μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα μας και να έχει πρόσβαση στο υλικό που υπάρχει αναρτημένο, χωρίς να μας δώσει προσωπικές πληροφορίες και στοιχεία.

Με τη συμμετοχή του – αποδοχή κάποιας, από τις παραπάνω, μορφές «επικοινωνίας» μαζί μας, αποδέχεστε αυτομάτως τις ρητές δηλώσεις μας σε αυτό το κείμενο Πολιτικής Απορρήτου.

Απαιτήσεις δημοσιοποίησης κανονιστικών ρυθμίσεων

Έκδοση Πολιτικής Απορρήτου: V.Pr.Pol.1.1 (21-07-2018)

Σε περίπτωση οποιασδήποτε τροποποίησης των δηλώσεων στο κείμενο της Πολιτικής Απορρήτου της επιχείρησης, θα αναρτήσουμε στον παρόντα σύνδεσμο την οποιαδήποτε αλλαγή και θα αναφέρεται ρητά και ευκρινώς το πότε έγιναν οι αλλαγές.

Ο χρήστης φέρει αποκλειστικά την ευθύνη ενημέρωσής του κατά την επίσκεψή του στην ιστοσελίδα μας.